Comment activer ma carte physique ?
Une fois votre carte reçue, connectez-vous à l'app VPay, allez dans "Cartes" et cliquez sur "Activer". Suivez les instructions pour définir votre code PIN.
Quels sont les délais de virement ?
Les virements entre comptes VPay sont instantanés. Les virements externes (SEPA) prennent 1 à 2 jours ouvrés.
Comment devenir vendeur sur VStore ?
Rendez-vous sur VStore, cliquez sur "Devenir vendeur", remplissez le formulaire et fournissez les documents requis (KBis, identité).
Comment sont calculées les commissions revendeur ?
Les commissions (jusqu'à 20%) sont calculées mensuellement sur les transactions des filleuls. Le détail est disponible dans votre tableau de bord.
Puis-je avoir plusieurs cartes ?
Oui, vous pouvez commander jusqu'à 5 cartes virtuelles et 3 cartes physiques par compte.
Comment résilier mon compte ?
Allez dans Paramètres > Sécurité > Fermeture de compte. Le solde sera reversé sur votre compte bancaire sous 7 jours.